一、前言
欢迎您参加广东方舟健康管理科技有限公司旗下运营的“”健康服务计划（以下简称“本项目”）并享受本项目中的产品及服务。本项目运营主体为广东方舟健康管理科技有限公司（以下简称“我们”），我们将通过“方舟健康管理平台”向加入本项目的用户（以下简称“您”）提供服务。我们非常重视您的隐私权利及个人信息保护，现在此向您告知我们收集、处理、传输、使用您个人信息和保护您的个人信息的全部过程。
请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策告知书，并在确认充分理解和同意后再开始使用本项目服务。您使用本项目的产品与/或服务，即意味着您同意本告知书的全部内容，并且同意我们按照本告知书收集、使用、保存和共享您的相关信息。
本项目主要收集患者的个人信息。若患者本人无法自行申请，在此情况下，如您为患者家属，您需确认患者明示授权您向我们提供患者的个人信息，该信息用且仅用于本项目各场景。我们将通过本协议告知您或患者本人，个人信息的处理方式、收集范围、保存方式、使用范围和处理目的等，您同意将视为同意我们的所有处理。
如果您对我们如何收集和处理您的个人信息有任何问题或者疑虑，或对我们有任何意见或建议，您可通过本项目首页的客服热线联系我们。
二、个人信息收集处理的服务场景
1．项目入组
在了解本项目简介后，如您选择入组本项目，为保证您符合本项目特定的入组要求，我们需要收集您的如下个人信息：您的姓名、身份证号码及手机号码。
（1）为确保您提供的是真实有效的身份信息，我们可能需要收集您的身份证正反面照片。
（2）我们还需要如下病理材料作为您符合入组本项目的支持性凭证：您的电子处方。
（3）为验证您的身份，在提交个人信息前，我们将进行电子签名认证。
2．团单投保
您成功入组后，为了完成团体医疗保险的投保，我们将收集您在我们系统内的个人信息：您的姓名、身份证号码及手机号码并通过专用通道传输至承保保险公司。
3．选择药品
您成功入组后，您需要根据项目规则选择需要领取的特定药品，后台系统将自动收集您在我们系统内的个人信息：您的姓名、身份证号码及手机号码，及您的病理材料以作为您符合领取特定药品的支持性凭证：您的电子处方。
4．后台索赔
在您成功完成药品领取后，我们会需要收集（以下几项中的某几项或全部）：
（1）您在我们系统内的个人信息：您的姓名、身份证号码及手机号码；
（2）您的病理材料：您的电子处方；
（3）您的购药信息：购药订单编号、购药订单原价；
（4）您的购药发票：与购药信息对应的购药发票；
（5）您的授权材料：理赔款授权书。
三、我们如何与第三方共享及处理您的个人信息
我们不会与方舟健康以外的其他任何公司、组织和个人共享、转让或公开披露您的个人信息，但以下情况除外：
向我们的关联公司（广州方舟医药有限公司、广东方舟健康管理科技有限公司、广东启石医院管理有限公司）以及合作伙伴（中路财产保险股份有限公司）提供您的个人信息，以便其协助我们实现相应使用目的。例如，向为我们提供电子签名的服务商提供身份验证信息；向为我们提供保险理赔服务的合作保险公司提供信息。
向相关的执法机构、监管机构、政府、法院或者其他第三方进行披露，并且该等披露是我们认为必要的并且是为了（1）符合某一项适用法律法规或监管政策要求；（2）行使、建立或者抗辩我们的合法权利；或者（3）保护您或者任何其他人的非常重要的权益。
当我们的运营主体变更或者涉及合并、分立、解散、被宣告破产等原因，如涉及到需要转移个人信息的，我们会在要求持有您个人信息的新公司、新组织继续依据本告知书所披露的内容处理您的个人信息，并且我们将会告知您该信息接收方的名称。如持有您个人信息的新公司、新组织需要将您的个人信息用于本告知书未载明的目的，新的公司或组织将会依照可适用的法律法规的规定取得您的同意。在此过程中，我们可能因潜在买方、品牌方或其他主体要求，进行尽职调查等合理商业安排，而需要向审计机构、律师事务所、顾问等第三方披露您的个人信息。
在获取您明确同意的情况下或法定情形下共享、转让或披露：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享、转让或披露您的个人信息。
请您知悉，以上我们收集的您所有的个人信息及病理材料除用于本项目服务外，根据适用的法律，我们可能会对您的个人信息采取技术措施和必要措施进行脱敏或者是匿名化处理，并对这些匿名化后的数据进行分析、统计、研究、预测、对外提供以及商业化利用，或者为商业决策提供产品或服务支撑。
四、我们如何保护您的个人信息
我们会采取合适的技术手段以及管理手段来保护我们收集和处理的您的个人信息，以防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。这些手段将根据您的个人信息的风险的高低来适用。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，电子邮件、即时通讯、社交软件、交易平台等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，请您在进行交互使用时，注意保护您的个人信息的安全。如您发现自己的个人信息发生泄露的，请您立即通过本项目首页的客服热线联系我们，以便我们采取相应措施。
请您理解，由于计算机及互联网技术的飞速发展及同步速度的限制，可能存在或出现各种恶意或非恶意的攻击手段。虽然我们持续致力于提升和加强安全措施，以保护您的个人信息免遭意外或破坏，但仍无法始终保证您的个人信息的百分之百安全。
除非本告知书有其他规定，为了保护您的人身及财产安全，我们特别提醒您不要通过公共网络，向我们或以任何以我们名义为您提供服务的第三方，提供您的财产状况、健康生理、账户密码或验证码、个人轨迹、通信内容等信息。
五、我们如何存储您的个人信息
存储地点：我们会按照适用的中华人民共和国法律法规的要求，将在中华人民共和国境内收集和产生的您的个人信息存储在中华人民共和国境内。
目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。
存储期限：除法律法规另有规定，我们会按照满足我们的正当业务需求所需的期间来存储您的个人信息。当我们没有这些使用您的个人信息的正当业务需求时或者当法律法规规定的保存期限到期时（以后发生者为准），我们会删除您的个人信息或者对其进行匿名化处理，或者是如果匿名化或者删除皆不可能实现（例如您的个人信息已经在备份中存储），我们会安全地储存您的这些个人信息并且将这些个人信息与其他的数据处理区隔开来。
六、您的权利
您有权行使中国法律项下的法定数据主体权利，如您可以要求访问、更正、更新以及删除我们收集和处理的您的个人信息。在您个人信息需要变更或删除时，您可以通过本项目首页的客服热线联系我们以行使您的权利。
您可以通过联系本项目客服随时再次查看本告知书全部内容或更新后告知书内容，以便您可以及时跟进我们对您隐私保护的相关制度。
七、其他
本项目的服务及权益面向成人，我们的产品和服务不对未成年人开放，不会收集未成年人的个人信息。我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。
为满足法律法规、技术以及商业的实时变化，我们可能对本告知书进行适时的更新。当我们对本告知书进行更新时，且该更新部分内容与您的个人信息及权利义务相关时，我们会依据这些变化的重要程度采取合适的方式通知您。如若您对我们更新后的告知书内容有任何疑问您可以通过本项目首页的客服热线与我们取得联系。在我们更新相关内容后，您可以通过本告知书首部的“最后更新于”了解到本告知书的更新时间。
本告知书采用点击确认方式，在您仔细阅读本告知书全部内容后，一旦点击“确认”完成，则视为您本人真实意愿了解且同意本告知书全部内容。